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家电以旧换新 苏宁推行全权责任制
来源:华龙网 时间:2016-03-02 00:00:00
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  有问题苏宁先扛,旧家电“招砸送新”!临近3·15,苏宁云商对外宣布,3·15消费服务月暨春季家装节同期启动,详细阐述了今年3·15消费服务月期间,南京苏宁的贴心举措。
 
  直击痛点苏宁推行全权责任制
 
  据悉,今年3月,南京苏宁方面将七大品类20余家品牌率先推行苏宁鉴定、苏宁维修、苏宁赔偿的全权责任制。南京苏宁总经理徐海澜表示,苏宁着力于维护消费者权益,降低消费者维权成本。此次与众多一线家电品牌的联合行动,可以说是针对消费者维权难题的一次“外科手术式”的精确打击。
 
  相关业内人士表示,在目前宏观经济发展放缓、消费市场需求下降的低迷环境下,南京苏宁力推全权责任制,无疑提升了消费者的信心指数,同时也提供了商业零售行业售后服务的新方向。
 
  “招砸”计划苏宁倡导家电以旧换新
 
  为了淘汰高耗能家电,传递节能环保意识,本次3·15期间,苏宁将继续倡导家电以旧换新。
 
  “家电以旧换新给消费者带来的不仅仅是一次良好的服务体验,更重要的意义在于正确处理废旧家电,降低能耗节约资源。”南京苏宁副总经理卞杨雨介绍,即日起至3月5日,消费者可以参与线上预约。预约成功后,苏宁将统一安排第三方收旧公司上门拖旧,旧机由收旧公司现场折价。3月10日至15日参与预约的消费者到苏宁门店购物,还可获得200元换新补贴。
 
  提倡换新的同时,苏宁还启动了旧家电“招砸”计划,向南京全城征集老旧高危电器。据悉,消费者可以通过南京苏宁微信平台发布旧家电照片,并参与点赞投票环节。苏宁将回收获赞数前列的老旧家电,并向30位幸运参与者每人赠送一台免费新家电。
 
  对于回收来的高危老旧家电,卞杨雨透露,3月12日,苏宁将在新街口苏宁易购云店举行“招砸”旧家电仪式现场销毁,向全社会传递低碳生活、节能减耗的环保意识。
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