继上线家电维修平台之后，日前国美在线又推出了全新的家电回收服务项目，消费者只要拨打一个电话或在线上留言，国美在线就将上门为消费者回收废旧家电，从而让消费者足不出户就能将旧家电处理掉，并可在获取回收补贴的基础上，再享受一定金额的国美优惠券。

据云南国美相关负责人介绍，目前国美在线推出的这项服务还仅覆盖北京市六城区；塑料问答今后也有望在包括昆明在内的全国其他区域陆续开展。而国美在线从电器销售、维修再到回收的全方位服务，不仅解决了顾客电器更新换代的后顾之忧，也将大大提升顾客体验。