据了解，,现在市场上销售的小家电造型各异,功能各不相同,价格也从几十元到几百元不等,也正是因为有些小家电价值比较低,维修遭遇各种难题,致使越来越多的小家电沦为一次性消费品。

市民张先生表示,他曾经就把家中有故障的电风扇卖给了收废品的人,结果只卖了10元钱,“虽然心疼,但是没有办法。”张先生表示,现在的废品回收点也都回收这些二手家电,虽然价格偏低,但很多人也只能低价处理。

大多小家电因为没有统一的国标,而且以次充好的情况较多,无法做到客服集中处理故障。一名家电维修人员介绍说,送修的小家电中,三无产品占了大多数。 

对此,相关人员表示,所有的产品都会经历一个优胜劣汰、由不规范到规范的过程,相信在不久的将来,相关部门会出台小家电的国标,淘汰质量低劣的产品。他们也建议居民,最好是购买大品牌、有保障的产品。