第38个全国质量月，河源石油精心布局“三步”，大力宣传中国石化“质量永远领先一步”、“质优量足，顾客满意”的质量方针和目标，深入践行“每一滴油都是承诺”的社会责任，提升了中国石化品牌美誉度和影响力。

　　第一步：重宣传。 该公司紧抓质量月宣传契机，通过在各加油站显眼位置拉挂横幅、张贴宣传画报、派发小册子，油站LED显示屏24小时滚动字幕广告等方式，强化宣传，营造全方位质量月活动气氛;并充分借力新媒体，利用微博、微信和地方主流论坛等宣传中石化质量万里行“每一滴油都是承诺”等焦点活动，与当地电视台及质量监督局联合对加油站油机和油品质量进行检测并获得好评等亮点工作。

　　第二步：普意识。质量月活动落到实处并收到效果离不开广大员工的积极主动参与，为广泛发动员工，该公司通过三级普及强化员工的质量意识。首先是公司层面普及质量月的必要性和重要性，号召全体员工一起参与，并制定方案，成立领导小组、监督小组和工作小组，高度重视活动的开展;其次是经营管理部和油站层面，对质量月的精神进行再传达和对方案的执行和落实进行分解分析，让油站和员工的执行更具可操作性 ;最后各班组加强班组员工对质量管理体系和油品质量知识、质量维护及有关质量法律法规的教育学习，从而拉开了 “全面质量管理知识”普及教育，让全体员工从思想认识上重视起来。

　　第三步：强培训。为夯实质量基础，贯彻落实质量月活动精神。该公司精心部署，通过强化学习培训，找准关键节点，提升质量管理。 一是组织各级员工学习贯彻《中国石化销售有限公司油品质量事故责任追究规定》、《广东石油分公司油品质量事故责任追究规定》，经营管理部在到油站检查的过程中将抽取部分内容进行现场考核提问，大大提高员工责任意识，防范质量事故的发生; 二是组织辖区加油站开展质量应急预案突击演练，其中文昌加油站在演练过程中河源市安监局和河源电视台全程观看并对员工的快速反应和规范操作赞叹不已，通过此次演练提升了员工反应速度和处置能力，从而强化质量风险防控意识。